ในยุคแห่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงระดับโลก ภูมิทัศน์ของทักษะแห่งอนาคตในที่ทำงานกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

 

รายงาน Future of Jobs 2025 โดย World Economic Forum Report ได้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรและบุคลากรจะต้องปรับตัวเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปี 2030

 

ขณะที่เรายืนอยู่ ณ จุดตัดระหว่างปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ และความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อม การทำความเข้าใจเส้นทางวิวัฒนาการของทักษะกลายเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับองค์กร ผู้นำ และคนทำงานทุกคน

 

การวิเคราะห์อย่างละเอียดนี้ จะศึกษาทักษะที่สำคัญซึ่งจะหล่อหลอมกำลังแรงงานในอนาคต โดยอ้างอิงจากการวิจัยอย่างกว้างขวาง และข้อมูลเชิงลึกจากผู้จ้างงานชั้นนำกว่า 1,000 ราย ครอบคลุมพนักงานกว่า 14 ล้านคน จาก 22 อุตสาหกรรมใน 55 เขตเศรษฐกิจทั่วโลก

 

การเปลี่ยนแปลงที่เรากำลังเห็นนี้ไม่เป็นเพียงเรื่องของการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ แต่เป็นการปรับเปลี่ยนความคิดขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำงาน การเป็นผู้นำ และการให้คุณค่ากับงาน

 

โดยมีนายจ้าง 87% คาดการณ์ว่าทักษะด้าน AI และ Big Data จะมีความสำคัญมากขึ้น ควบคู่ไปกับการเน้นย้ำถึงความสามารถที่เป็นคุณสมบัติเฉพาะของมนุษย์ เช่น ความยืดหยุ่น และความคิดสร้างสรรค์

 

เราจึงกำลังเห็นการเกิดขึ้นของกระบวนทัศน์ทักษะใหม่ที่สร้างความสมดุลระหว่างความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกับความสามารถเฉพาะตัวของมนุษย์ จึงขอสรุป Key insights เพื่อสร้าง Future-ready workforce ดังนี้

 

 

สรุป Key Insights เรื่อง 7 มิติสำคัญของวิวัฒนาการทักษะแห่งอนาคตสู่ปี 2030 ที่องค์กรต้องมี และคนทำงานต้องรู้

 

 

 

1. Technological Skills Supremacy คือ พื้นฐานใหม่แห่งการอยู่รอด

 

เมื่อความเชี่ยวชาญดิจิทัลไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นความจำเป็นเร่งด่วน

 

AI และ Big Data ครองความสำคัญสูงสุด โดยมีความต้องการเพิ่มขึ้นสุทธิ 87% ความรู้ด้านเทคโนโลยีได้กลายเป็นมากกว่าแค่ความได้เปรียบในการแข่งขัน แต่จะกลายเป็น รากฐานใหม่ของการอยู่รอด

 

สถิติสำคัญชี้ให้เห็นว่า:

• AI และ Big Data (เพิ่มขึ้น 87%)
• Networks และ cybersecurity (70%)
• Technological literacy (68%)

 

ข้อค้นพบสำคัญ:

• การเพิ่มขึ้นของทักษะด้าน AI และ Big Data บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในวิธีการทำงาน
• ทักษะเหล่านี้กำลังกลายเป็นข้อกำหนดสากลในทุกอุตสาหกรรม ไม่ใช่แค่ในภาคเทคโนโลยี
• ความต้องการที่สูง สะท้อนให้เห็นถึงการผสานรวมเครื่องมือ AI ในการดำเนินธุรกิจประจำวัน
• จุดสำคัญ อาจไม่ได้อยู่ที่การใช้เทคโนโลยีเท่านั้น แต่รวมถึงความเข้าใจในนัยยะเชิงกลยุทธ์ของเครื่องมือต่าง ๆ
• ตามรายงาน ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญทั้งสำหรับบทบาทด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค

 

 

2. Human-AI Collaboration: การผสานพลังระหว่างมนุษย์และ AI สร้างพลวัตใหม่ในที่ทำงาน

 

พลิกโฉมการทำงานด้วยพลังผสานของ Human-AI: สร้างพลวัตใหม่ในการทำงาน

 

จากความกังวลเรื่อง AI จะมาแทนที่แรงงานมนุษย์ การวิจัยกลับชี้ให้เห็นภาพที่น่าสนใจ…

 

69% ของทักษะที่มีอยู่ในปัจจุบันมีโอกาสต่ำมากที่จะถูกแทนที่ด้วย AI สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นไม่ใช่การแข่งขันระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร

 

แต่เป็นการผสานพลังที่จะยกระดับความสามารถของทั้งสองฝ่ายให้ก้าวไกลกว่าที่เคย

 

ขอบเขตสำคัญที่ควรพิจารณา:

• การตีความข้อมูลและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
• การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์โดยมี AI เป็นผู้ช่วย
• การกำกับดูแลด้านจริยธรรมของระบบ AI
• มุ่งเน้นที่การ “เพิ่มประสิทธิภาพ” มากกว่า “การแทนที่”

 

 

3. Resilience as a Key Differentiator: ความสามารถในการปรับตัว ความฉลาดทางอารมณ์ และความคล่องตัวเชิงกลยุทธ์กลายเป็นจุดเด่นที่นายจ้างต้องการ

 

Resilience as a Key Differentiator: ทักษะมหัศจรรย์ที่ทำให้คุณรุ่งในยุคแห่งความปั่นป่วน

 

Resilience คือ ตัวแปรสำคัญ ในทักษะแห่งการอยู่รอดในการทำงาน

 

ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ความยืดหยุ่นได้กลายเป็นตัวเปลี่ยนเกมในอาชีพ

 

นี่ไม่ใช่แค่ความสามารถในการ “ฟื้นตัว” แบบดั้งเดิม แต่เป็นการผสมผสานระหว่างความสามารถในการปรับตัว ความฉลาดทางอารมณ์ และความคล่องตัวเชิงกลยุทธ์

Resilience จะไม่ใช่เพียง ความสามารถในการ “รับมือ” กับความเครียด แต่เป็นศิลปะของการเติบโตท่ามกลางความไม่แน่นอน การปรับตัวอย่างรวดเร็ว และการมองเห็นโอกาสในทุกวิกฤต

 

 

4. Emerging Critical Skills Key Growth Areas: ทักษะสำคัญที่กำลังเกิดใหม่นอกเหนือจาก AI และข้อมูล

 

ถอดรหัสทักษะใหม่ที่มาแรง: เจาะลึกความสามารถที่ตลาดต้องการ แต่คนส่วนใหญ่ยังมองข้าม

 

นอกเหนือจาก AI และข้อมูล เรากำลังเห็นการทักษะที่กำลังจะเติบโตในภูมิทัศน์ของทักษะ โดยเฉพาะด้านเครือข่าย ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการดูแลสิ่งแวดล้อม ซึ่งกำลังก้าวขึ้นมาเป็นความสามารถที่จำเป็นต้องมี

 

โดยมีสถิติที่น่าสนใจ ดังนี้

• Networks and cybersecurity (เพิ่มขึ้นจากผลกระทบด้านดิจิทัล)
• Environmental stewardship (เพิ่มขึ้นสุทธิ 53%)
• Systems thinking (เพิ่มขึ้นสุทธิ 51%)

 

 

5. Leadership Transformation New Leadership Competencies: ผู้นำรุ่นใหม่ต้องนำพาองค์กรผ่านความซับซ้อนขณะที่ส่งเสริมนวัตกรรมในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย

 

จับตาดูผู้นำยุคใหม่: เมื่อการนำทีมแบบเดิมไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป

 

ผู้นำยุคใหม่ต้องผสมผสานทักษะการคิดเชิงระบบ ความเข้าใจในเทคโนโลยีดิจิทัล และความสามารถในการนำทีมที่หลากหลายและกระจายตัว เพื่อขับเคลื่อนองค์กรในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องปกติ

 

เรากำลังเห็นการเกิดขึ้นของผู้นำรุ่นใหม่ ที่ต้องนำพาองค์กรผ่านความซับซ้อนขณะที่ส่งเสริมนวัตกรรมในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายและเสมือนจริงมากขึ้น

 

จุดเน้นสำคัญของผู้นำยุคใหม่:

• การนำพาองค์กรผ่านความไม่แน่นอน
• การบริหารจัดการกำลังคนแบบผสมผสาน (Hybrid workforce)
• การส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์
• การสร้างทีมที่มีความยืดหยุ่น หรือ Resilient team

 

 

6. Green Skills Integration: ความยั่งยืนได้แทรกอยู่ในทุกพื้นที่ในการทำธุรกิจในอนาคต

 

ปฏิวัติธุรกิจด้วย Green Skills: โอกาสทองของคนที่พร้อมปรับตัวสู่โลกแห่งความยั่งยืน

 

การบูรณาการของ Green Skill

การดูแลหรือตระหนักเรื่องสิ่งแวดล้อมไม่ใช่หน้าที่ของแผนกความยั่งยืนอีกต่อไป ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นสุทธิ 53%  Green Skill กำลังแทรกซึมเข้าไปในทุกมุมของโลกธุรกิจ

 

นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม แต่เป็นการปฏิวัติวิธีการดำเนินธุรกิจในอนาคตที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม

 

ซึ่งเรื่อง Green Skill หรือเรื่อง Sustainability มีผลกระทบ ดังนี้

• การบูรณาการในทุกภาคส่วน
• อิทธิพลต่อการตัดสินใจด้านการดำเนินงาน
• ผลกระทบต่อการจัดการห่วงโซ่อุปทาน (Supply chain management)
• บทบาทในกลยุทธ์ขององค์กร

 

 

7. Declining Traditional Skills: การเปลี่ยนแปลงของ Traditional Skill ตามพลวัตรของธุรกิจ

 

วิวัฒนาการของ Traditional Skill: การผสานศาสตร์เก่า-ใหม่ สู่ความสำเร็จในโลกยุคดิจิทัล

 

เมื่อเราพูดถึง Traditional Skill ที่กำลังมีความต้องการลดลง เราไม่ได้กำลังเห็นการจากหายของทักษะเหล่านี้ แต่กำลังเห็นการเปลี่ยนแปลง

เช่น Manual dexterity (ความคล่องแคล่วด้านการใช้มือ) ลดลง -24% และทักษะพื้นฐานกำลังถูกนิยามใหม่

 

 

ข้อพิจารณาสำคัญเพิ่มเติม:

 

1. Skill Integration การบูรณาการทักษะ:

• แนวทางที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือการผสมผสานทักษะหลายประเภท
• มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะที่เสริมกัน
• เน้นความสามารถในการปรับตัวและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

 

2. กลยุทธ์การนำไปปฏิบัติ:

• ใช้แนวทางแบบเป็นขั้นตอนในการพัฒนาทักษะ
• ประเมินความเกี่ยวข้องของทักษะอย่างสม่ำเสมอ
• สร้างความสมดุลระหว่างความต้องการในปัจจุบันและอนาคต
• ติดตามแนวโน้มของทักษะอย่างต่อเนื่อง

 

3. นัยยะสำหรับอนาคต:

• มีความจำเป็นในการปรับปรุงทักษะอย่างต่อเนื่อง
• ความสำคัญของความคล่องตัวในการเรียนรู้
• การมุ่งเน้นทักษะที่สามารถถ่ายโอนได้ (Transferable skill)
• การเน้นชุดทักษะที่สามารถปรับตัวได้

 

4. ผลกระทบต่อองค์กร:

• ความต้องการแนวทางการฝึกอบรมใหม่ ๆ
• ความจำเป็นในการปรับปรุง Performance metrics
• การเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรตามทักษะที่จำเป็นในอนาคต
• วิวัฒนาการของบทบาทและคำอธิบายลักษณะงาน

 

 

พร้อมก้าวสู่อนาคตของการทำงานไปด้วยกัน

 

ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงอันรวดเร็วของโลกการทำงาน การเตรียมความพร้อมขององค์กรและบุคลากรเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่อาจมองข้าม เราเข้าใจดีว่าการปรับตัวสู่อนาคตของการทำงานนั้นเป็นความท้าทายที่ซับซ้อน

 

Pragma and Will Group พร้อมเป็นพันธมิตรในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้ ด้วยทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านคนและองค์กร กว่าหลายสิบปี หลายอุตสาหกรรม

 

สนใจปรึกษาเรื่องการเตรียมความพร้อมองค์กรและบุคลากรของท่านสู่อนาคตของการทำงาน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ในบทความ สามารถติดต่อเราได้ที่ Contact

 

#PragmaandWillGroup #FutureofJobs # FutureofJobs2025 #WorldEconomicForumReport #AI #Technology #JobGroth #EmployeeWellbeing #WorkforceStrategy #Humanmachine #HRTransformation

 

 

Reference:

World Economic Forum. (2025). Future of Jobs Report 2025. World Economic Forum

 

 

ติดตามบทความที่เกี่ยวข้อง

• เปิดโลก 5 HR Trends 2025 ยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงและโอกาสทางธุรกิจ Read More
• 6 Insight สำคัญในอนาคต เรื่องงาน คน และองค์กร จาก Future of Jobs Report 2025 Read More
• AI in HR – Explore โอกาสและแนวทางการนำ AI มาใช้ในงาน HR Read More