อย่าปล่อยให้ “Zombie Worker” ระบาดในองค์กร

 

พวกเขาอาจยังมาทำงานทุกวัน… แต่รู้สึกหมดไฟ และรู้สึกไร้ความหมายในงาน 🧟‍♂️

 

มาดูสาเหตุ และวิธีการแก้ไข ก่อนที่ Zombie Worker จะกลืนวัฒนธรรมองค์กรกัน

 

 

อะไรคือ “Zombie Worker”?

 

“Zombie Worker” คือ พนักงานที่ ทำงานโดยไม่รู้ว่าทำไปเพื่ออะไร
ยังมานั่งโต๊ะ ยังส่งรายงาน ยังอยู่ในระบบ

แต่ไม่มีแรงใจ ไม่มีพลัง และไม่รู้สึกเชื่อมโยงกับเป้าหมายขององค์กรอีกต่อไป

 

พฤติกรรมที่สังเกตได้ เช่น

• ทำงานตามหน้าที่แบบอัตโนมัติ ไม่ตั้งคำถาม ไม่เสนอความคิดเห็น
• ไม่แสดงอารมณ์ร่วม หรือดูเฉยชากับผลงานของทีม
• สนใจ “แค่ให้วันผ่านไป” มากกว่า “อยากให้งานออกมาดี”
• ไม่อยากเรียนรู้สิ่งใหม่ หรือเลี่ยงการร่วมกิจกรรมพัฒนาใด ๆ

 

ในระยะสั้น อาจดูไม่น่ากลัว แต่ในระยะยาว  “Zombie Worker” คือ ไวรัสเงียบ ที่ทำให้ทั้งทีมหมดไฟตามไปด้วย😶‍🌫️

 

 

💡สาเหตุที่ทำให้พนักงานกลายเป็น “Zombie”

องค์ประกอบบางอย่างในองค์กรอาจเป็นตัวเร่งให้เขากลายเป็นแบบนั้นโดยไม่รู้ตัว

 

🔴ระบบงานที่ขาดความหมาย (Lack of Purpose)

พนักงานคิดว่า “ฉันแค่ทำหน้าที่” มากกว่า “ฉันมีส่วนร่วมในภาพใหญ่”

 

🔴ไม่มีเส้นทางเติบโตที่ชัด (Stalled Development Path)

เมื่อพนักงานไม่เห็นว่า “Career Path ต่อไป” คืออะไร หรือโอกาสพัฒนาหมดไป พลังใจจะค่อย ๆ จาง

 

🔴ผู้นำและหัวหน้างานที่ไม่เชื่อมโยงกับทีม (Disconnected Leadership)

หัวหน้าที่โฟกัสแต่งาน แต่ไม่เคยถาม “คุณโอเคไหม?” จะทำให้ลูกทีมค่อย ๆ ปิดใจ จนไม่เหลือแรงอยาก contribute อีกต่อไป

 

🔴ระบบ Feedback / การสื่อสารที่ไม่เอื้อต่อการมีส่วนร่วม (Poor Feedback & Communication Culture)

เมื่อพนักงานรู้สึกว่า “พูดไปก็เหมือนเดิม” หรือ “ไม่มีคนฟังจริง” จะเลือกถอยออกมาทางอารมณ์ หรือ Vibe ที่มอบให้กับองค์กรแทน

 

 

🚀แนวทาง “ปลุกคนซอมบี้” ให้กลับมามีชีวิตอีกครั้ง

 

Zombie Worker ไม่ได้ต้องการการตำหนิ…แต่ต้องการ “การเข้าใจ”

 

💚เริ่มด้วยการฟัง (Start with Listening)
อย่าเดา ถามเขาตรง ๆ ว่าอะไรที่ทำให้เขาหมดไฟ

 

💚ปรับงานให้ตรงกับ Capability ที่แท้จริงของเขา
บางคนไม่ได้หมดไฟเพราะไม่เก่ง แต่เพราะอยู่ผิดงาน
ลองใช้ Capability Assessment เพื่อดูว่าเขาเหมาะกับบทบาทไหนที่สุด

 

💚เปลี่ยน Feedback ให้เป็น Coaching Dialogue
Feedback ไม่ใช่การสั่ง แต่คือ “พื้นที่ให้สะท้อนและค้นหาความหมาย”

💚Celebrate Small Wins
บางครั้ง สิ่งที่ปลุกพลังทีมไม่ใช่รางวัลใหญ่ แต่คือการเห็นคุณค่าของผลงานเล็ก ๆ ที่เกิดขึ้นทุกวัน

 

 

💉 แนวทาง “ฉีด 4 Vaccine เพื่อปลุกพลังทีม”

 

เพราะป้องกันไว้ ดีกว่ารักษาทีหลัง

 

🧭 1. ฉีด Purpose Vaccine

สื่อสารให้ทุกคนเห็นว่า “งานที่ทำมีผลต่อใคร”
เชื่อมเป้าหมายส่วนตัวของพนักงานเข้ากับเป้าหมายองค์กร

 

📈 2. ฉีด Growth Vaccine

สร้างแผนพัฒนาที่เฉพาะตัว (Personalized Development)
ให้พนักงานเห็นเส้นทางเติบโตชัดเจน และรู้ว่ามีคนสนับสนุน

 

🤝 3. ฉีด Connection Vaccine

สร้างวัฒนธรรมทีมที่เปิดใจ รับฟัง และเข้าใจความต่าง
ให้ผู้นำเป็น “coach” มากกว่า “commander”

 

💬 4. ฉีด Feedback Vaccine

เปลี่ยน feedback จากเครื่องมือวัดผล → เป็นเครื่องมือพัฒนา
ให้ทุกบทสนทนา คือ โอกาสในการเรียนรู้ร่วมกัน

 

🧟‍♀️ Zombie Worker อาจไม่เดินแบบลากขา…
แต่พวกเขากำลังเดินออกจาก “ความหมายของงาน” อย่างช้า ๆ

 

เริ่มต้นวันนี้… เพื่อให้ทีมของคุณกลับมามีไฟอีกครั้ง 💡

 

ติดตาม Content ที่น่าสนใจได้อีกที่ www.pwg.co.th

#ZombieWorker #DisengagedEmployee #ปลุกพลังทีม #PeopleAndOrganization #EmployeeEngagement #WorkplaceCulture #FutureOfWork #HRInsight #TalentDevelopment #LeadershipGrowth #Meaningfulwork #Teammotivation #Zombieemployee #PragmaandWillGroup

 

ติดตามบทความที่เกี่ยวข้อง

• EVP หรือ “หัวใจสำคัญ” ในการออกแบบเรื่อง HR อย่างยั่งยืน Read More
• เพราะ Productivity ไม่ได้เกิดจากการทำงานหนักขึ้น ถึงเวลาทบทวน EVP ใหม่ Read More
• EVP ยุคใหม่ – อะไรคือปัจจัยสำคัญ ที่กำหนดทิศทางโลกการทำงานในอนาคต Read More

หากต้องการติดต่อสามารถติดต่อ Pragma and Will Group ได้ที่ Contact