ทำไมเรื่อง Capability หรือ สมรรถนะ จึงสำคัญในโลกการทำงานในปัจจุบัน?

March 28, 2025

โดย ปิยะพร ขุนทองเอก, Senior Marketing Associate, Pragma and Will Group

แชร์บทความนี้

Facebook
Twitter
LinkedIn

ทำไมเรื่อง Capability หรือสมรรถนะ จึงสำคัญในโลกการทำงานในปัจจุบัน?

 

เพราะ Capability หรือ สมรรถนะ

ไม่ใช่ข้อบ่งชี้ว่าคน ๆ นึง ‘รู้เรื่องอะไร’ แต่เป็น ‘สามารถปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานที่องค์กรคาดหวังหรือไม่’ หรือการนำทฤษฎีต่าง ๆ ไปประยุกต์ใช้กับงานได้อย่างไรบ้าง

ทำไมเรื่อง Capability หรือสมรรถนะ ถึงสำคัญ

 

ความสำคัญของ Capability หรือ สมรรถนะ กับการทำงานในปัจจุบัน

 

  • ระบุ ‘คนที่ใช่สำหรับงาน’ จาก ‘พฤติกรรมที่แสดงออกในการทำงาน’ และวัดความสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร ‘Cultural fit’
  • สามารถพัฒนาพนักงานได้จากการวางแผนอย่างตรงจุด โดยการระบุ Capability Gap
  • สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน จัดสรรคนให้เหมาะกับงานตามความสามารถ และผสานจุดแข็งของทีม
  • เตรียมความพร้อมในอนาคต ติดตาม Capability ใหม่ที่จำเป็น สามารถพัฒนาพนักงานให้พร้อมรับความท้าทายใหม่

 

พูดง่าย ๆ คือ การทดสอบและพัฒนา Capability  อย่างเหมาะสมในองค์กร สามารถลดต้นทุนในระยะยาว จากการจัดวาง ‘คนที่ใช่’ กับ ‘งานที่ใช่’

 

เรื่อง Capability Assessment จึงมีความสำคัญในการคัดเลือก พัฒนา และเตรียมความพร้อมสู่อนาคตด้าน ‘พนักงาน’ ขององค์กร

 

 

ความท้าทาย คือ ปัจจุบันเครื่องมือส่วนใหญ่มักมีราคาสูง ต้องใช้ทรัพยากรด้านคน และเวลาเยอะ อีกทั้งไม่ได้ปรับเข้ากับบริบทขององค์กรในประเทศไทย ทำให้การวัดผลอาจนำไปต่อยอดได้ยาก

 

อีกสิ่งที่น่าสนใจหรือเป็นโอกาส คือ การนำ AI และ Technology มาบูรณาการให้การวัดผลมีความแม่นยำ และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

 

ซึ่ง TalentSphere มุ่งเน้นที่จะ ‘เพิ่มคุณภาพ’ ของพนักงานจากการเข้าถึงและพัฒนา Capability ได้อย่างตรงจุด และ ‘เพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการ’ จากการนำ Technology มาช่วยยกระดับขั้นตอนต่าง ๆ

 

Capability แบบไหน ที่ TalentSphere รองรับ?

 

ปัจจุบัน เราโฟกัสที่การประเมิน  Capability ฝั่ง Soft Side Behavior เพื่อเข้าถึงการแสดงออกเชิงพฤติกรรม เช่น Analytical Thinking, Business Acumen, หรือ Customer Focus เป็นต้น

ทำให้งาน HR ง่ายขึ้นยังไง?

 

  • ใช้ AI & Technology มาเป็นมือขวาในการทำงาน ทั้ง ‘เป็นเพื่อนคู่คิด’ และ ‘ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น’ 
  • ประเมินผลเป็นคะแนน และสามารถจัดลำดับคะแนนตามมุมมองที่ให้ความสำคัญได้อย่างง่ายดาย
  • ทำให้การประเมินทุก ๆ ครั้ง อยู่บนมาตรฐานเดียวกัน รวมทั้งลดเวลาที่ใช้ในการเก็บข้อมูลและทำความเข้าใจผลประเมิน

 

เหมาะสำหรับทั้งการ คัดเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานเปิดใหม่, พัฒนาพนักงาน, ประเมินและบริหาร Performance, ฯลฯ ตลอด Talent Management Journey

 

สนใจลงทะเบียนเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับ TalentSphere ได้ที่ https://talentsphere.paperform.co

 

หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ที่ ช่องทาง  Contact

 

#TalentSphere #AI #CapabilityAssessment #CompetencyAssessment #TalentManagement #HR #Recruitment #พัฒนาบุคลากร

 

ติดตามบทความที่เกี่ยวข้อง

  • TalentSphere คว้า 2 รางวัล จาก Startup Pitch ณ งาน Thailand HR Tech 2024 Read More
  • Competency หรือ สมรรถนะ คืออะไร ต่างจาก Skill อย่างไร Read More
  • TalentSphere AI-Powered Capability Assessment ที่จะมาเปลี่ยนเกมระบบประเมินพนักงานของคุณ Read More
หากต้องการติดต่อสามารถติดต่อ Pragma and Will Group ได้ที่ Contact

ติดตาม Pragma and Will Group ได้ที่